COME PAGO?
Le modalità di pagamento accettate sul sito https://loraluxury.eu/ sono le seguenti:
1. Pagamento online con CARTA BANCARIA
Il pagamento online con carta bancaria è valido per tutti i prodotti presenti sul sito (https://loraluxury.eu/):
2. Pagamento in contanti
Quando l’ordine viene consegnato tramite posta/corriere veloce, è possibile pagare il controvalore in contrassegno.
3. Bonifico bancario
Potrai effettuare un bonifico bancario sulla base della fattura proforma in formato elettronico che riceverai via email.
4. MODALITÀ DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti ordinati online viene effettuata tramite corriere veloce.
Gli ordini effettuati prima delle 13:00 verranno consegnati entro un massimo di 24 ore dalla ricezione dell’ordine. Gli ordini effettuati dopo le 13:00 verranno consegnati entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine. I tempi di consegna possono essere influenzati dalla disponibilità dei prodotti in magazzino.
Le spese di spedizione ammontano a 20 lei per gli ordini il cui valore non supera i 200 lei.
La consegna è gratuita per qualsiasi ordine il cui valore sia superiore a 200 lei.
5. POLITICA DI RESO
L’acquirente ha diritto di recedere dal Contratto, rispettivamente di restituire un Bene o di rinunciare a un Servizio, entro 14 giorni di calendario, senza addurre alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli di consegna.
6. Restituzione dei prodotti
Secondo la normativa vigente GEO 34/2014, la rinuncia all’acquisto è applicabile solo ai clienti persone fisiche. Pertanto, il consumatore ha il diritto di comunicare per iscritto al commerciante la sua rinuncia all’acquisto, senza penalità e senza addurre alcuna motivazione, tramite e-mail all’indirizzo: office@loraluxury.eu, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto. L’annullamento entro 30 giorni può essere applicato solo agli ordini consegnati tramite corriere. Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni di calendario dalla data di comunicazione della decisione di recedere dall’acquisto, nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato (per quanto possibile nella confezione originale con tutti gli accessori, con tutte le etichette relative il prodotto e i documenti che lo accompagnavano). Il termine è rispettato se i prodotti vengono rispediti dal cliente prima della scadenza del periodo di 14 giorni di calendario.
Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, a norma di legge, e il rimborso del valore del prodotto sarà effettuato entro 14 giorni al massimo dalla data in cui viene comunicata la decisione di recedere dall’acquisto nelle modalità precedentemente presentate. Tuttavia, qualora il termine sia rispettato senza prova dell’avvenuta restituzione dei prodotti da parte del cliente entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione della decisione di annullare l’ordine, sarà possibile richiedere prova che il prodotto/i ci siano stati spediti . Se i prodotti vengono restituiti in una condizione in cui non possono più essere venduti a noi, ci riserviamo il diritto di richiedere una riduzione del valore del prodotto per riportarlo al suo stato originale (se possibile) o per coprire la differenza di prezzo risultanti dalla vendita di prodotti di seconda mano o sigillati, a scelta del cliente, rispediremo i prodotti a sue spese.
7. Dati aziendali
Nome: FLEXOGRAPHIC SRL
Indirizzo: Str. Principala n. 941, Filipestii de Padure, contea di Prahova
Codice di registrazione unico: RO14447492
N. Reg. Commerciale: J29/152/2002
Banca: BRD GROUPE SOCIETE GENERALE SA
IBAN: RO69BRDE300SV12783073000
Telefono: 0244 387 661 / 0729 660 621
Email: office@loraluxury.eu
Partita IVA: sì