COMMENT JE PAYE?
Les modes de paiement acceptés sur le site https://loraluxury.eu/ sont les suivants :
1. Paiement en ligne par CARTE BANCAIRE
Le paiement en ligne par carte bancaire est valable pour tous les produits présents sur le site internet (https://loraluxury.eu/) :
2. Paiement en espèces
Lorsque la commande est livrée par courrier/courrier rapide, vous pouvez payer la contre-valeur en contre-remboursement.
3. Virement bancaire
Vous pouvez effectuer un virement bancaire sur la base de la facture pro forma au format électronique que vous recevrez par email.
4. MODALITÉS DE LIVRAISON
La livraison des produits commandés en ligne est effectuée par la société de messagerie rapide.
Les commandes passées avant 13h00 seront livrées dans un délai maximum de 24 heures après réception de la commande. Les commandes passées après 13h00 seront livrées dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Le délai de livraison peut être influencé par la disponibilité des produits en stock.
Les frais de livraison sont de 20 lei pour les commandes dont la valeur ne dépasse pas 200 lei.
La livraison est gratuite pour toute commande dont la valeur est supérieure à 200 lei.
5. POLITIQUE DE RETOUR
L’acheteur a le droit de résilier le Contrat, respectivement de retourner un Bien ou de renoncer à un Service, dans un délai de 14 jours calendaires, sans invoquer de motif et sans encourir de frais autres que ceux de livraison.
6. Retour de produits
Selon la législation en vigueur GEO 34/2014, la renonciation à l’achat est applicable uniquement aux clients personnes physiques. Ainsi, le consommateur a le droit de notifier par écrit au commerçant qu’il renonce à l’achat, sans pénalités et sans citer de motif, par email à l’adresse : office@loraluxury.eu, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit. L’annulation dans les 30 jours ne peut être appliquée qu’aux commandes livrées par coursier. Le produit doit être retourné dans les 14 jours calendaires à compter de la date de communication de la décision d’annulation de l’achat, dans le même état dans lequel il a été livré (autant que possible dans l’emballage d’origine avec tous les accessoires, avec toutes les étiquettes liées à le produit et les documents qui l’accompagnent). Le délai est respecté si les produits sont renvoyés par le client avant l’expiration du délai de 14 jours calendaires.
Les frais de retour seront à la charge du client, conformément à la loi, et le remboursement de la valeur du produit sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle la décision d’annuler l’achat sera communiquée selon les modalités présentées précédemment. Toutefois, si le délai est respecté sans preuve du retour des produits par le client dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la communication de la décision d’annulation de la commande, il sera possible de demander la preuve que le ou les produits nous ont été envoyés. . Si les produits sont retournés dans un état tel qu’ils ne peuvent plus nous être vendus, nous nous réservons le droit de demander une réduction de la valeur du produit pour le remettre dans son état d’origine (si possible) ou pour couvrir la différence de prix. résultant de la vente de produits d’occasion ou reconditionnés, au choix du client, nous renverrons les produits à ses frais.
7. Données de l’entreprise
Nom : FLEXOGRAPHIC SRL
Adresse : rue Principala n° 941, Filipestii de Padure, département de Prahova
Code d’enregistrement unique : RO14447492
No. Rég. Commercial : J29/152/2002
Banque : BRD GROUPE SOCIETE GENERALE SA
IBAN : RO69BRDE300SV12783073000
Téléphone : 0244 387 661 / 0729 660 621
Email : office@loraluxury.eu
Payeur TVA : oui