¿CÓMO PAGO?

Los métodos de pago aceptados en el sitio web https://loraluxury.eu/ son  los siguientes:

1. Pago online con TARJETA BANCARIA

El pago online con tarjeta bancaria es válido para todos los productos presentes en el sitio web (https://loraluxury.eu/):

2. Pago en efectivo

Cuando el pedido se entregue por correo postal/mensajería rápida, podrá pagar el valor del mostrador contra reembolso.

3. Transferencia bancaria

Podrás realizar una transferencia bancaria en base a la factura proforma en formato electrónico que recibirás por correo electrónico.

4. MÉTODOS DE ENTREGA

La entrega de los productos pedidos online la realiza la empresa de mensajería rápida.

Los pedidos realizados antes de las 13:00 horas se entregarán en un máximo de 24 horas desde la recepción del pedido. Los pedidos realizados después de las 13:00 horas se entregarán dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. El plazo de entrega puede verse influenciado por la disponibilidad de productos en stock.

Los gastos de envío son de 20 lei para pedidos cuyo valor no supere los 200 lei.

La entrega es gratuita para cualquier pedido cuyo valor sea superior a 200 lei.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El comprador tiene derecho a rescindir el Contrato, respectivamente a devolver un Bien o a renunciar a un Servicio, dentro de los 14 días naturales, sin invocar ningún motivo y sin incurrir en costes distintos de los de entrega.

6. Devolución de productos

Según la legislación vigente GEO 34/2014, la renuncia de compra es aplicable únicamente a clientes personas físicas. Así, el consumidor tiene derecho a notificar al comerciante por escrito que renuncia a la compra, sin penalización y sin invocar motivo, mediante correo electrónico a la dirección: office@loraluxury.eu, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto. La cancelación dentro de los 30 días sólo se puede aplicar a los pedidos entregados por mensajería. El producto deberá ser devuelto dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de comunicación de la decisión de cancelar la compra, en las mismas condiciones en que fue entregado (en la medida de lo posible en el embalaje original con todos los accesorios, con todas las etiquetas relacionadas con el producto y los documentos que lo acompañan). El plazo se respeta si los productos son devueltos por el cliente antes de que expire el plazo de 14 días naturales.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, según la ley, y el reembolso del valor del producto se realizará en el plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que se comunique la decisión de desistir de la compra en las formas anteriormente presentadas. No obstante, si se cumple el plazo sin acreditar la devolución de los productos por parte del cliente dentro de los 14 días naturales desde la comunicación de la decisión de cancelar el pedido, se podrá solicitar la acreditación de que el/los producto/s nos han sido enviados. . Si los productos se devuelven en un estado en el que ya no nos pueden vender, nos reservamos el derecho de solicitar una reducción en el valor del producto para devolverlo a su estado original (si es posible) o para cubrir la diferencia de precio. resultantes de la venta de productos como de segunda mano o resellados, a elección del cliente, reenviaremos los productos a su cargo.

7. Datos de la empresa

Nombre: FLEXOGRAPHIC SRL
Dirección: Calle Principal n° 941, Filipestii de Padure, condado de Prahova
Código de registro único: RO14447492
n° Reg. Comercial: J29/152/2002
Banco: BRD GROUPE SOCIETE GENERALE SA
IBAN: RO69BRDE300SV12783073000
Teléfono: 0244 387 661 / 0729 660 621
Correo electrónico: office@loraluxury.eu
Pagador de IVA: sí